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信件詳情

信件內容

姓名: 鎖**
來信時間: 2019-04-23
是否公開: 公開
信件主題: 希望可以要回我們的裝修押金
信件內容: 在興東佳苑2014年給天孚物業交的住房押金,2015年物業換為川地物業,天孚物業收了我們本小區70多戶的裝修押金至今不退。要了好多次各種理由不退,房產局反應業沒人管,只是推脫。

回復內容

受理時間:
回復時間: 2019-06-06
辦理部門: 平川區人民政府
辦理狀態: 已辦結
辦理情況:

尊敬的網友:

    你好!根據領導的批示,我局對此事比較重視,立即派專人進行調查了解,現將有關情況答復如下:

    一、興東家園住宅小區2010年由靖遠恒泰房地產開發公司投資建設,5幢、207套。2011年交付使用陸續入住。2015年5月20日以前由白銀天孚物業公司管理服務,裝修押金由天孚物業公司收取。2015年5月20日由白銀川地物業服務有限公司接管。

    二、2019年3月20日部分業主來我局反映此事,2019年3月21日有住建局物業辦組織區物業協會、天孚物業公司、川地物業公司協調解決關于清退興東家苑73戶業主裝修押金事宜,要求物業協會監督,天孚物業公司與川地物業公司積極配合清算物業費用,退還每戶業主1000元裝修押金。

    三、2019年4月10日物業辦再次督促兩家物業公司立即清退業主裝修押金,我局分管領導多次督促天孚物業公司至今未果。

    綜合上述;我局要求天孚物業服務公司限期于2019年6月6日前清退業主1000元裝修押金,如未按期清退,為了維護業主合法權益,建議業主走司法程序,向人民法院提起訴訟。

    感謝業主對我區物業服務的大力支持和關注,為提高全區物業服務做貢獻!

 

 

                              白銀市平川區住房和城鄉建設局

                                       2019年6月5日

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