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信件詳情

信件內容

姓名: 張*
來信時間: 2018-08-10
是否公開: 公開
信件主題: 物業管理
信件內容: 尊敬的領導: 你好 本人居住區平川區晶虹嘉園(德政小區)18號樓五單元,是常住居民,從開始到現在本小區的物業公司一直未管17號樓和18號樓中間過道問題,一到下雨路面積水排不出去,導致一面高一面底。本樓層一樓的居民向物業公司說明情況,物業公司的人員也不過來清理,物業公司遲遲不管,今年五月份在樓后蓋的小花園更導致積水排不出去。所以在這個小區和住在危房有什么區別??? 此致 敬禮 2018.8.10 17:30

回復內容

受理時間:
回復時間: 2018-09-07
辦理部門: 平川區人民政府
辦理狀態: 已辦結
辦理情況:

尊敬的網友:

    你好!關于你反映“從開始到現在本小區的物業公司一直未管17號樓和18號樓中間過道問題,一到下雨路面積積水排不出去,導致一面高一面低。本樓層一樓的居民向物業公司說明情況,物業公司的人員也不過來清理,物業公司也遲遲不管”等有關問題

    根據有關領導的批示,我局對此事比較重視,立即調查了解現將有關情況答復如下:

    對于業主反映晶虹嘉園17號樓和18號樓中間過道因下雨路面積水排不出去,導致一面高一面低,經廣宇公司安排工程部進行了實地勘察,經勘查17#樓西側散水處有輕微積水,原因是建造樓房時散水低于墻外透水磚標高,屬歷史遺留問題,該問題廣宇公司也表示近日處理解決。

    感謝該業主對我區物業服務的大力支持和關注,為提高全區物業服務做貢獻!

                                     平川區房地產管理局

                                        2018年9月7日

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